Política de frete

Política de frete

Todos os pedidos são processados entre 7 e 10 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após a confirmação de pagamento (boleto até 3 dias úteis). Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.

Preço e estimativas para frete nacional

Para preços de frete calculados: Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. 

Frete internacional
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Como posso verificar o status do meu pedido?

Quando o pedido é enviado, nós enviaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora. 

Se você não receber seu pedido 2 dias após a data limite de entrega, por favor entre em contato conosco pelo sac.litterae@gmail.com, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.

Importante: Acompanhe seu pedido com o código que enviaremos, no caso de devolução do pedido por ausência do destinatário ou não localização do endereço, o frete de reenvio é por conta do cliente.

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